欧尚中国首个缤果盒子在上海杨浦区正式亮相ღ◈。值得一提的是ღ◈，这是全球第一款真正意义上的可规模化复制的24小时无人值守便利店ღ◈。除了24小时营业ღ◈，缤果盒子最大的亮点就是没有收银员ღ◈，顾客可自助完成购物和付款的整个流程ღ◈。

　　欧尚首个缤果盒子安装在欧尚上海长阳店和欧尚总部的停车场附近ღ◈，经营面积15平方米左右ღ◈，主营食品ღ◈、非食品等ღ◈，共有500多个SKUღ◈。

　　进入这间24小时无人值守的便利店之前ღ◈，顾客需先扫描门上的二维码进行实名认证ღ◈，进店后便可以选择自己需要的商品ღ◈，选择完毕后668论坛ღ◈，将商品放在购物台上扫描ღ◈，显示屏会立即显示金额以及支付二维码ღ◈，手机支付完成后ღ◈，到门口系统自动检测支付成功店门便会自动打开ღ◈，至此整个购物过程完成jdb电子官方网站首页ღ◈。

　　据《联商网》了解ღ◈，缤果盒子是由缤果水果推出的全新社区智能化项目ღ◈，专注于为高端社区居民提供高品质的生鲜及便利服务ღ◈。而缤果水果于2013年11月成立ღ◈，是目前华南地区规模最大的生鲜移动电商ღ◈，通过自建物流ღ◈，业务覆盖5个城市ღ◈，并拥有超过22个线下网点ღ◈，年销售额达数千万元ღ◈。

　　除了拥有更低的投入成本JDB电子ღ◈！ღ◈、试错成本以及运营成本ღ◈，作为一个新兴的渠道ღ◈，一旦成规模ღ◈，缤果盒子将有3个主要盈利点ღ◈：

　　1ღ◈、销售利差收入ღ◈：对应急产品的刚需ღ◈，用户对消费价格的敏感度相对较低ღ◈，毛利率可以比一般的便利店更高ღ◈；

　　联商网新零售顾问团秘书长云阳子表示ღ◈，缤果盒子是可移动的无人便利店ღ◈，适用场景更广jdb电子官网登录入口ღ◈。其次ღ◈，24小时无人便利店大幅减少了人工成本jdb电子官方网站首页ღ◈，同时因为必须用手机扫码支付ღ◈，消费者会习惯用手机找附近的便利店ღ◈，这意味着选址余地大ღ◈，租金成本可降低ღ◈。人工与租金成本大幅降低jdb电子官方网站首页ღ◈，但增加了商品的RFlD成本ღ◈，总体而言ღ◈，对传统便利店有一定影响ღ◈，特别是主营快消品的本土便利店ღ◈。未来传统便利店也会进化ღ◈，方向之一是开展O2O全渠道668论坛ღ◈，方向之二是加体验型商品ღ◈，如鲜食ღ◈。

　　目前ღ◈，类似的无人便利店国内尚无比较成功的范例ღ◈，国外也只有亚马逊在内部进行过试验ღ◈，但最终因为技术故障推迟向公众开放ღ◈，如果欧尚无人便利店能运营成功ღ◈，必将对当前的便利店运营模式形成颠覆ღ◈。

　　从目前的全球趋势来看ღ◈，“无人商店”的探索已经四面开花ღ◈，逐渐形成风口之势668论坛ღ◈，对下一步线上线下融合必将产生深刻影响ღ◈。在此ღ◈，笔者为您观察当前“无人商业”的探索趋势和深层问题ღ◈。

　　“无人商店”的概念在近几年得到了落地与发展ღ◈。零售业借助互联网工具ღ◈，建立了“智能零售+体验式消费”的商业模式ღ◈。在欧美国家的很多卖场ღ◈，往往设有无人收银通道ღ◈，如果顾客不愿意排队等待ღ◈，选择在机器上通过扫描货物结账即可ღ◈。

　　“无人商店”的落地在国内也早有先例ღ◈。在2015年jdb电子官方网站首页ღ◈，杭州一家名为华润万家的便利店和北京的一家全时便利店试验了无人收银模式ღ◈，顾客买完东西后自行计算付费金额668论坛ღ◈、自助结账ღ◈，随后这一模式在国内卖场大量涌现ღ◈。

　　到现在ღ◈，“无人商店”的应用有了进一步的拓展ღ◈。去年12 月ღ◈，亚马逊宣布将开设一家无须排队结账的实体店——Amazon Goღ◈。消费者只需要在进门的时候刷一次二维码ღ◈，拿上想要购买的商品ღ◈，就可以大摇大摆地走出商店ღ◈。其原理是在消费者的消费过程中设立了智能识别系统ღ◈，而当消费者穿过特别设立的“交易区”时ღ◈，该店的智能系统会自动识别消费者身份ღ◈，并从中算出用户的花销并从消费者的亚马逊账户中扣款ღ◈。

　　除了消费系统的智能化ღ◈，有些商家也设法将结账机智能化ღ◈。去年12月ღ◈，日本松下集团联合日本线下连锁零售商店LAWSON推出了一套完全自动化的自助结账机ღ◈，机器可自动帮助顾客完成装袋和计价步骤ღ◈。

　　“无人商店”的便捷性必然会受到各大商家的青睐ღ◈。顾客购物之后无需排队可在无人柜台自助结账ღ◈，不仅方便ღ◈，而且可以节省超市过多的人力成本ღ◈，并提升运营效率ღ◈。但与此同时也引发了人们的种种担忧ღ◈。总的来说有两大方面ღ◈：第一种担忧是ღ◈，如果机器和算法越来越多地取代人类的劳动ღ◈，可能会造成更多零售从业人员的失业ღ◈。第二种担忧是ღ◈，无人商店如果在中国大量出现ღ◈，会不会因为消费者的诚信或道德上的问题ღ◈，而面临“失控”的状况ღ◈。

　　对于第一种担忧jdb电子官方网站首页ღ◈，正在探索无人商店模式的日本线下连锁零售LAWSON官方作出声明和表示ღ◈：自动结账机器的推出ღ◈，是希望自动结账机能够简化复杂的零售业ღ◈。不需要收银员扫描商品并将货品装袋ღ◈，这会让整个线下店更加省时省力ღ◈。松下官方则表示ღ◈：充分利用物联网和机器人技术可以打造出更好的生活方式ღ◈，打造出更好的线下零售店的服务和物流解决方案ღ◈。从这两个角度来看ღ◈，这种模式是为了更好的服务线下零售业的工作人员ღ◈。

　　有业内人士认为ღ◈，收银相关的自动化并不是一个新兴事物ღ◈，自动收银台的存在已经有二十多年了ღ◈，只是还没有变成一个主流常态ღ◈。但人工收银在短期内很难被取代ღ◈，毕竟在面对发现和阻止盗窃行为和其他的一些突发事件或者实体店的运营管理上JDB集团ღ◈！ღ◈，就现有的技术ღ◈，机器还是远比不上人类的ღ◈。

　　而华润万家和全时便利店两家超市的例证是对第二种担忧的一场测试ღ◈。据两家超市的统计ღ◈，经过一整天的无人运行ღ◈，华润万家的便利店在当天总共卖出了1.67万元的商品ღ◈，收到顾客的自助付款大约是1.37万元ღ◈，但应收账款和实际收款相差了3000元ღ◈。

　　有专家提出ღ◈，“无人商店”将会是未来零售业发展的一大趋势ღ◈。但如果在中国发展ღ◈，还需要基于成熟的信用体系ღ◈。这样很多社会服务ღ◈、商业服务都有很大的优化空间ღ◈，用户也能因此享受到更大的便利和权益ღ◈。互联网信用将在未来发挥巨大作用ღ◈，未来的互联网信用在互联网金融领域将形成新的蓝海ღ◈。

　　就发展本质而言ღ◈，全球性的“无人商店”探索是对线下零售业人力资源的整合与变革ღ◈。同时ღ◈，随着人工智能ღ◈、机器视觉等新兴技术的进一步完善jdb电子官方网站首页ღ◈，“无人商店”的落地应用也将更为广阔ღ◈。

　　今年2月ღ◈，芝麻信用和亿百科技联合共同推出名为“take go”的无人商店和信用结算系统ღ◈。亿百科技创始人陈海波认为ღ◈：“未来零售一定是基于人工智能ღ◈，机器视觉等技术支持的智能零售ღ◈，智能零售带给客户的体验可以比有人服务更好更快捷ღ◈，比如人店对话ღ◈，比如最好的支付就是忘掉支付ღ◈，不用现场支付ღ◈。”此外ღ◈，无人机也被应用到“无人商店”中ღ◈。据外媒报道668论坛ღ◈，美国零售商巨头沃尔玛在近日获得一项专利668论坛ღ◈，可在店内使用无人机运送商品ღ◈，主要是为了方便顾客找到商品ღ◈。

　　根本上讲ღ◈，无人商店是新技术在线下应用的产物ღ◈，而其进一步完善668论坛ღ◈，也必然在新一轮的技术进步中完成ღ◈。届时ღ◈，在移动支付领域走在世界前列的中国市场ღ◈，必然是无人商店应用的全球潜力市场ღ◈。